8 ejemplos de correo electrónico para tu negocio, con plantillas

Un ejemplo de correo electrónico muestra cómo se escribe un email de verdad: remitente, destinatario, asunto, saludo, cuerpo, despedida y firma. En esta guía tienes primero un ejemplo sencillo y ejemplos de direcciones de correo, y después 8 ejemplos de correos comerciales con una plantilla para adaptar a tu negocio.

Si estás leyendo esto es porque te has decidido a dar el paso con una estrategia de email marketing y estás buscando un punto de partida: inspiración en ejemplos de correo electrónico para ofrecer servicios, hacer la presentación de tu empresa o, simplemente, orientación sobre cómo escribir un email comercial.

Y no es de extrañar. Según The Radicati Group, en 2024 había 4.480 millones de usuarios de correo electrónico en el mundo, y cada día se enviaban unos 361.600 millones de emails.

Esto contribuye a que el email marketing sea el medio de comunicación más utilizado para generar ventas a través de Internet y el sitio ideal para construir una verdadera relación con tus clientes.

Es una herramienta que está viviendo una época dorada, sin duda, y en Mailrelay lo sabemos muy bien.

Ejemplo de correo electrónico: cómo se escribe un email

Antes de ver los correos comerciales, empecemos por lo básico. Este es un ejemplo de correo electrónico sencillo entre dos personas que trabajan juntas:

De: Laura Gómez (laura.gomez@tuempresa.com)
Para: Carlos Ruiz (carlos.ruiz@tuempresa.com)
Asunto: Reunión del jueves: cambio de hora

Hola, Carlos:

Te escribo para avisarte de que la reunión del jueves con el equipo de ventas pasa de las 10:00 a las 12:00, en la misma sala.

Te adjunto el orden del día. Si no puedes a esa hora, dímelo y buscamos otro hueco.

Un saludo,
Laura Gómez
Responsable de Marketing

Aunque sea breve, este correo tiene todas las partes que necesita un email:

Si quieres profundizar en cada parte, tienes más detalles en nuestra entrada sobre la estructura del correo electrónico.

Ejemplos de direcciones de correo electrónico

Una dirección de correo tiene siempre tres partes: el nombre de usuario, la arroba y el dominio. Por ejemplo, en nombre.apellido@gmail.com, «nombre.apellido» es el usuario y «gmail.com» es el dominio.

Estos son los tipos de dirección más habituales, con un ejemplo de cada uno:

Para enviar correos comerciales, lo recomendable es usar un correo corporativo con tu propio dominio, que transmite más confianza que una cuenta gratuita. Y mejor si es una dirección que admite respuestas, por los motivos que explicamos en nuestra guía sobre los correos noreply.

Si quieres saber más sobre las reglas que debe cumplir una dirección, consulta nuestra entrada sobre la dirección de correo electrónico.

Punto clave a tener en cuenta antes de ver Ejemplos de Correo Electrónico

Para llegar a tu audiencia sin ser invasivo es recomendable ofrecer un equilibrio entre la venta y otro ingrediente para el usuario: entretenimiento, aportar valor, generar confianza… es importante no perder de vista dos conceptos a la hora de redactar que conviene tener en cuenta en todo tipo de correo electrónico:

• Si puedes elegir entre sencillez y complejidad, elige sencillez SIEMPRE. Olvídate de colorinchis y tipografías imposibles.
• No marees al lector. Su tiempo es oro y si le cuesta leerte las tasas de clics y de conversión podrían reducirse drásticamente.

Ejemplos de correos electrónicos comerciales para usar en tu empresa

El emailing es una herramienta válida para cualquier negocio. No importa si es físico u online, funciona de lujo. Solo hay que tener claro nuestro propósito.

Para que te inspires al diseñar tu propia estrategia, te presentamos 8 ejemplos de email marketing y plantillas que hemos preparado para ti. Si buscas más modelos, aquí tienes otras plantillas de email marketing para copiar. Y si buscas campañas completas para tu lista de suscriptores, tienes 20 ejemplos de email marketing con asunto, preheader y texto.

#1 Ejemplo de Correo Electrónico de Presentación

Aprovéchalo para dar la bienvenida, añadir una pequeña introducción de quién eres tú o tu empresa y qué ofreces. Vamos, cuéntale cómo ayudas a la gente con problemas o necesidades parecidas a las suyas.

Generalmente, la estructura de este tipo de email es:

• Entregar lo prometido a cambio de su registro como, por ejemplo, un lead magnet o un código de descuento (en caso de que proceda).
• Explicar las “reglas del juego”: qué puede esperar de tu parte desde ese momento. Algo tipo: “a partir de ahora vas a recibir una newsletter a la semana”.
• Abrir la puerta a la interacción. Una opción es invitarle a que te siga en RRSS o que visite tu web.

Ejemplo de Correo Electrónico de Presentación

Plantilla de correo electrónico de presentación

Vamos a suponer que somos una empresa de viajes a medida. Para adaptarlo a tu empresa, solo tienes que sustituir las partes en rojo por tus datos:

#2 Ejemplo de Correo Electrónico para ofrecer Productos y Servicios

¿Cuál podría ser el ejemplo de un correo electrónico comercial?

1. Redacta un asunto de email impactante que dé ganas de seguir leyendo. Puede ser una pregunta abierta o un mensaje de apremio. No te pases de creativo, que se corresponda con lo que ofreces en el cuerpo del mensaje.
2. Presenta los productos y sus beneficios sin que quede duda de cuáles son tus intenciones.
3. Ofrece información de interés para el lector para que sienta ganas de leer más.
4. Elige bien las imágenes, sobre todo en el caso de tiendas online.
5. Incluye llamadas a la acción para que la compra esté a un solo clic.

Ejemplo de Correo Electrónico para ofrecer Productos y Servicios

En el ejemplo de email comercial de producto tenemos a Cocunat. Esta tienda de cosméticos naturales escribe sus emails en inglés, aunque es española, lo que ya dice bastante de su target y posicionamiento de marca buscado.

Nos gusta por su equilibrio entre CTAs y su copy sobre los productos, nada convencional.

Ejemplo de correo electrónico Cocunat

Plantilla de correo para ofrecer servicios y productos

#3 Ejemplo de correo electrónico para enviar promociones

Las promociones son para ofrecer descuentos o ventajas puntualmente y que se caracterizan por tener una fecha de finalización.

El hecho de ir asociados a una fecha hace que podamos disparar en el cliente dos gatillos mentales muy eficaces:

• Escasez de unidades o de tiempo. El miedo a quedarse fuera de la oferta o de que se agote el producto es un gran acelerador de la decisión de compra.
• La exclusividad. Que el futuro cliente se sienta especial y que forma parte de un selecto grupo de privilegiados hace que quiera aprovechar la oferta.

Ejemplo de correo electrónico para enviar promociones

Plantilla de correo electrónico para enviar promociones

Vamos con la plantilla inspirada en el ejemplo de email que acabas de ver:

#4 Ejemplo de Correo Electrónico de Seguimiento

Este email es el que sigue al anterior.

Nunca debes, repito, nunca debes prescindir del correo de seguimiento.

El email de seguimiento tiene tres objetivos:

• 1. Le recordamos la oferta, por si no la ha visto.
• 2. Le avisamos de la fecha de finalización de la promoción generando urgencia.
• 3. Le recordamos quiénes somos y qué hacemos.

Ejemplo de Correo Electrónico de Seguimiento

Como ejemplo de correo electrónico de follow-up volvemos a Ana Trenza que, en este caso, nos recuerda la oferta de un producto del que es prescriptora.

Plantilla de correo de seguimiento

Aquí tienes la plantilla del email que seguiría al del ejemplo anterior:

🔗 También te puede interesar: 4 plantillas para enviar emails masivos de follow-up

#5 Ejemplo de Correo Electrónico para carrito abandonado

Este email no puede faltar si tienes una tienda online, porque tiene un nivel de conversión muy alto.

Estos son los ingredientes básicos para escribir este mail:

1. Un asunto que cree expectación y que sea de interés para el usuario. Puedes incluir emoticonos, funcionan muy bien.
2. Empezar con una frase que capte la atención del lector y despierte sus deseos de comprar.
3. Recordarle los productos que dejó en la cesta de la compra. Así sabrá inmediatamente a qué te refieres. Si puedes incluir la foto, mejor todavía.
4. Un botón de llamada a la acción para que sea cuestión de un solo clic, llamativo y con un texto que le invite a terminar la compra.

Ejemplo de Correo Electrónico para carrito abandonado

Vamos con un ejemplo de correo electrónico de una marca que lo está haciendo muy bien en sus campañas de email marketing: Blue Banana.

Ejemplo de email de carrito abandonado de Blue Banana

Pero esto no termina aquí, porque no dejan escapar la oportunidad de presentarte otros productos relacionados.

Ejemplo de productos relacionados en email de carrito abandonado

Plantilla de correo de carrito abandonado

Y aquí nuestra propuesta de plantilla:

#6 Ejemplo de Correo Electrónico de Contenido

Este tipo de correo se utiliza para presentar un artículo de blog, videoblog o podcast, sin venta directa incluida.

Consiste en una carta de presentación del tema en el que se cuenta el contexto del mismo o una pequeña historia sobre el autor.

Ejemplo de Correo Electrónico de Contenido

En este caso hemos elegido como ejemplo un email de la copywriter Rosa Morel en el que envía su post con vídeo incluido.

Ejemplo de email de contenido de Rosa Morel

Plantilla de email de contenido

Esta es nuestra propuesta de plantilla:

#7 Ejemplo de Correo Electrónico de Caso de Éxito

No hay nada como un buen caso de éxito para demostrar los beneficios de tu producto o servicio y generar confianza.

Los puntos básicos a abordar en este tipo de email son:

• Presenta el caso.
• Cuenta su evolución y transformación.
• Explica un beneficio concreto de lo que vendes.
• Relaciona ese beneficio con el lector.
• Llamada a la acción.

Ejemplo de Correo Electrónico de Caso de Éxito

Vamos con el ejemplo de correo electrónico de la consultora Consulting.com y su producto Uplevel Consulting, una formación para escalar negocios.

Conoce a Ashley Paquin (y cómo hizo 18.000$ en un día)

¡Hola, Javi!

Esta es Ashley Paquin, que solía hacer sesiones de coaching para negocios 1 a 1 ayudando a mujeres profesionales en problemas a reclamar una vida con claridad y propósito.

Ashley sabía cómo ayudar a sus clientes a solucionar todos sus problemas.

Lo que no sabía es cómo escalar su negocio hasta las 6 cifras y más allá usando sistemas y programas grupales.

Vamos a analizarlo:

¿Quién? Ashley Paquin

Problema: es imposible escalar su negocio de sesiones uno a uno porque su agenda está llena.

Solución: entrar en Uplevel Consulting (mi programa de 9 semanas que te muestra cómo escalar a las 7 cifras con cursos online y la hipersistematización).

¿Funcionó? Sí. Ashley hizo 18.000$ en ventas en un solo día.

Aquí tienes a Ashley contando parte de su historia:

Originalmente, después de unirse a Uplevel, siguió de cerca mis instrucciones y comenzó a migrar su negocio 1-1 al modelo de coaching grupal en línea altamente escalable.

Pero, por supuesto, como ocurre naturalmente en la vida, los problemas aparecen.

Ahora, la pregunta no es si tendrás problemas, sino cómo RESPONDES a los problemas y las turbulencias, lo que definirá tu carácter y, en última instancia, tus resultados.

Entonces surge la pregunta: ¿cómo respondemos bien a las turbulencias?

Bueno, uno de los mayores trucos para navegar bien las turbulencias y lograr resultados a largo plazo es ser parte de una comunidad poderosa.

La comunidad es primordial para los resultados porque cuando te enfrentas a desafíos inevitables, puedes responder a ellos de manera aún más inteligente obteniendo inspiración y perspectivas únicas y útiles de una red de compañeros ambiciosos e implacables.

Después de que Ashley conquistara sus desafíos usando nuestra comunidad en busca de inspiración, ¡ha generado más de $500.000/mes tras el primer día al teléfono!

¡Y es solo el día 1!

Con ese tipo de resultados, además de conseguir escalar mediante un programa de coaching grupal en línea, pudo convertir su récord de 18.000$ en un simplemente un día más en la oficina.

Javi, ¿quieres tener días de 18.000$, como Ashley?

Si es así, haz clic aquí para ver si podemos ayudarte y de qué manera.

-Sam

Para apoyar la historia vemos dos elementos muy bien integrados:

• Dan cifras de manera específica, dotando así de credibilidad y autoridad a la promesa realizada por el producto: “hizo 18.000$ en ventas en un solo día”.
• Insertan un pantallazo de la propia Ashley publicando las cifras alcanzadas para apoyar el carácter real y veraz de este ejemplo.

En este email que hemos escogido no olvidan citar algunos de los beneficios de su servicio: una comunidad de compañeros potente, escalar su negocio y batir sus récords de facturación., además de incluir un CTA.

Plantilla de email de caso de éxito

Ahí va la plantilla de email de caso de éxito, para que la adaptes a tu negocio:

#8 Ejemplo de Correo Electrónico de FAQs

Si hay un email en el que podamos derribar objeciones es este. Las preguntas frecuentes o FAQs que habitualmente tienen nuestros clientes guardan un secreto muy poderoso para las ventas: qué les frena a la hora de dar el paso.

Una posible configuración de email de preguntas frecuentes podría ser:

• 1. Animar a preguntar.
• 2. Eliminar objeciones.
• 3. Compararte con productos similares.
• 4. Eliminar el riesgo.
• 5. Generar interacción.

Ejemplo de Correo Electrónico de FAQs

Aquí va un ejemplo de correo electrónico que se amolda a esta estructura. Se trata del Programa Lanza, de La Escuela de Nuevos Negocios.

Fíjate en que han hecho una selección muy inteligente de las preguntas para poder hablar de las debilidades que pueden frenar al cliente potencial, características, beneficios y propuesta de valor del producto.

Plantilla de email de preguntas frecuentes

Inspirándonos en este ejemplo de email, hemos confeccionado para ti esta plantilla de email de FAQs:

Otros ejemplos de correo electrónico

Los 8 ejemplos anteriores son correos comerciales. Pero en el día a día de una empresa se envían muchos otros tipos de correo electrónico. Tienes ejemplos de cada uno en estas guías:

Y si buscas una visión general de todos los tipos, en nuestra entrada sobre correos electrónicos tienes una clasificación completa.

Aplica estos ejemplos de correo electrónico y mide los resultados

Tras ver todos estos ejemplos de email marketing con sus respectivas plantillas tenemos que acabar con un mantra que es importante no saltarse cuando implementemos cualquier estrategia de marketing: la medición de resultados.

De nada sirve escribir un email comercial bien pensado y con un copy elaborado si no le hacemos seguimiento para saber si funciona.

Todos los mensajes que enviamos tienen (o deberían tener) un objetivo.

Desde un email de presentación comercial de nuestra empresa a un correo de seguimiento o para ofrecer servicios. Todas las comunicaciones tienen un propósito y, si no lo medimos, estaremos perdiendo tiempo y dinero.

Estas son las métricas clave de email marketing que demuestran si tu trabajo está funcionando:

• Ingresos por suscriptor: la métrica más importante de todas nos habla de rentabilidad.
• Tasa de apertura: nos dirá el nivel de fidelidad de la lista y si estamos redactando buenos asuntos.
• Tasa de clics: define la calidad del cuerpo del mensaje.

Estas tres son las más relevantes, pero no las únicas.

Hay otras variables como la tasa de respuestas, la de bajas o la de confirmación que también nos dan mucha información.

Las herramientas de mailing como Mailrelay miden automáticamente todas estas métricas, excepto la tasa de respuestas, tanto en secuencias automatizadas como en boletines.

Es importante medir las métricas con frecuencia en contexto con el resto de la estrategia para encontrar puntos de mejora. Si vamos midiendo en diversas fases, seremos capaces de detectar cómo funcionan nuestras acciones y si tenemos que introducir cambios para mejorar resultados.

Preguntas frecuentes sobre ejemplos de correo electrónico

¿Qué es un ejemplo de correo electrónico? Es un mensaje real o una plantilla que muestra cómo se escribe un email: con remitente, destinatario, asunto, saludo, cuerpo, despedida y firma. Sirve como modelo para redactar tus propios correos.

¿Cómo se escribe un correo electrónico? Empieza con un asunto claro y un saludo con el nombre del destinatario. Explica el motivo en las primeras líneas, usa párrafos cortos y termina con una despedida y tu firma.

¿Cuál es un ejemplo de dirección de correo electrónico? Un ejemplo de dirección personal es nombre.apellido@gmail.com, y uno de dirección de empresa, info@tuempresa.com. Todas tienen un nombre de usuario, una arroba y un dominio.

¿Qué correos comerciales puede enviar una empresa? Los más habituales son el de presentación o bienvenida, el de productos y servicios, el de promociones, el de seguimiento, el de carrito abandonado, el de contenido, el de caso de éxito y el de preguntas frecuentes. Tienes un ejemplo y una plantilla de cada uno en esta guía.

¿Cómo enviar un mismo correo a muchos contactos? Con una herramienta de email marketing como Mailrelay, que te permite enviar campañas a toda tu lista con tu diseño y medir aperturas y clics. Su cuenta gratuita incluye hasta 80.000 emails al mes y 20.000 contactos.

Después de estos 8 ejemplos de email marketing de compañías que lo hacen muy bien y las plantillas que te hemos dado, ya no hay excusa. Por falta de inspiración no será.

Utiliza las plantillas adaptándolas a tu producto o servicio y cuéntanos cómo te ha ido en comentarios.

En Mailrelay disponemos de servicio de email marketing para trabajar tu estrategia desde cero, una cuenta gratuita para llegar hasta 20.000 contactos. ¡Entra ahora y aprovecha tu oferta gratuita y date de alta con nosotros!