Substack: qué es, cómo funciona y cuándo te conviene otra alternativa
La plataforma para escribir y cobrar por tu newsletter: cómo funciona, qué cuesta y qué límites tiene
Substack es una plataforma para publicar una newsletter y cobrar por ella: cada texto se envía por email a tus suscriptores y queda publicado en una web propia.
Aquí tienes cómo funciona, cuánto cuesta, sus ventajas y límites, y cuándo te conviene una herramienta de email marketing.
¿Qué es Substack?
Es una mezcla de blog, newsletter y red social pensada para escritores, periodistas y creadores que viven del marketing de contenidos. Nació en 2017 en San Francisco, fundada por Chris Best, Hamish McKenzie y Jairaj Sethi.
Su propuesta es sencilla: escribes, tus lectores se suscriben gratis o de pago, y la plataforma se encarga del envío, los cobros y la web. En marzo de 2025 anunció cinco millones de suscripciones de pago.
Con los años ha sumado pódcast, vídeo, directos, un chat para suscriptores y Notes, un muro de publicaciones cortas parecido a una red social.
¿Cómo funciona Substack?
Abrir una publicación lleva unos minutos:
- Creas una cuenta y le pones nombre a tu publicación.
- Escribes en su editor y publicas: el texto llega por email y queda en tu web de Substack.
- Tus lectores se suscriben desde la web, la app o las recomendaciones de otros autores.
- Si quieres cobrar, conectas Stripe y decides qué textos son solo para suscriptores de pago.
La diferencia con un blog está en la distribución. Tus textos llegan a la bandeja de entrada de tus lectores, y la plataforma te recomienda dentro de su app a lectores que aún no te conocen.
¿Tu newsletter es la de tu negocio?
Con Mailrelay envías desde tu dominio, con tu diseño, automatizaciones y estadísticas de cada enlace. Cuenta gratuita de hasta 80.000 emails al mes, sin comisiones.
¿Cuánto cuesta Substack?
Publicar es gratis, tengas los suscriptores que tengas. La plataforma gana dinero solo si tú cobras.
| Concepto | Qué pagas |
|---|---|
| Newsletter gratuita | Nada |
| Suscripciones de pago | Una comisión sobre lo que cobras |
| Pagos con tarjeta | Las comisiones de Stripe, aparte |
| Dominio propio | Un pago único, opcional |
Si tu newsletter es gratuita, no pagas nada. Si cobras, pagas más cuanto más ingresas. Consulta las condiciones actuales en la ayuda de Substack.
Ventajas y desventajas de Substack
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Empezar es gratis y rápido | Poco margen de diseño: todas las publicaciones se parecen |
| Cobros integrados con Stripe | La comisión crece con tus ingresos |
| Red de recomendaciones y app para crecer | Sin automatizaciones ni secuencias de emails |
| Web, pódcast y vídeo en el mismo sitio | Segmentación y estadísticas muy básicas |
| Chat y comentarios que mejoran el engagement | Tus lectores viven en una plataforma que no controlas |
Para un escritor que quiere monetizar sus textos, encaja bien. Para un negocio que quiere vender, se queda corto.
Substack o una herramienta de email marketing
Substack está pensado para que te suscribas a una persona. Una herramienta de email marketing está pensada para que una empresa hable con sus clientes.
| Si quieres… | Te conviene |
|---|---|
| Escribir y cobrar por tus textos | Substack |
| Que te descubran otros lectores | Substack |
| Enviar promociones y newsletters de tu negocio | Herramienta de email marketing |
| Automatizar bienvenidas, carritos abandonados o cumpleaños | Herramienta de email marketing |
| Diseñar tus emails con tu marca | Herramienta de email marketing |
| Enviar desde tu propio dominio y controlar tu lista | Herramienta de email marketing |
Con una herramienta tienes plantillas, automatizaciones, segmentos, test A/B y el CTR de cada enlace. Y envías desde tu dominio de envío, no desde el de la plataforma.
¿Cómo pasar de Substack a Mailrelay?
Tu lista de correo es tuya y puedes llevártela:
- En los ajustes de tu publicación, crea una exportación.
- Descarga el CSV de tus suscriptores.
- En Mailrelay, importa los contactos en un grupo nuevo.
- Configura tu dominio y crea un formulario de suscripción para seguir sumando lectores.
Ten en cuenta una cosa: Mailrelay no gestiona suscripciones de pago. Si cobras a tus lectores, tendrás que mantener los cobros en otra plataforma o en tu web.
Otras alternativas a Substack
- Beehiiv: también pensada para creadores, con más herramientas de crecimiento y monetización por publicidad.
- Ghost: de código abierto, con web y suscripciones de pago, para quien quiere control total.
- MailerLite: herramienta de email marketing con web y páginas de aterrizaje.
- GetResponse: email marketing con webinars y embudos de venta.
- Mailrelay: para negocios que quieren enviar mucho con una cuenta gratuita amplia.
Si quieres empezar desde cero, tienes nuestra guía para crear una newsletter gratis.
Cómo te ayuda Mailrelay
Con Mailrelay envías tu newsletter desde tu propio dominio, con un diseño a tu medida, automatizaciones y estadísticas de aperturas y clics.
La cuenta gratuita incluye hasta 80.000 emails al mes y 20.000 contactos, sin comisiones sobre lo que vendas.
Tienes gestión automática de bajas y rebotes, doble opt-in y soporte humano en todos los planes. Los detalles, en precios.
Lleva tu lista de Substack a Mailrelay
Importa tus suscriptores en minutos y envía con soporte humano en todos los planes.
Preguntas frecuentes sobre Substack
Estas son las dudas que más se repiten.
¿Substack es gratis?
Sí, publicar es gratis. Solo pagas una comisión si cobras suscripciones, más las comisiones del pago con tarjeta.
¿Substack está en español?
Puedes escribir en español y tus lectores leerán en español. La interfaz y la ayuda de la plataforma están sobre todo en inglés.
¿Puedo usar mi propio dominio?
Sí, con un pago único opcional. Aun así, los emails salen desde la infraestructura de la plataforma.
¿Puedo exportar mis suscriptores?
Sí. Desde los ajustes de tu publicación puedes descargar un CSV con tus suscriptores y llevarlo a otra herramienta.
¿Substack sirve para empresas?
Sirve para publicar contenido de marca, pero no tiene automatizaciones, segmentación avanzada ni diseño propio. Para vender, mejor una herramienta de email marketing.