Outlook: qué es, cómo entrar, crear tu cuenta y configurar el correo
Cómo entrar, crear una cuenta gratis y configurar Outlook en el móvil o en otro programa
Outlook es el servicio de correo de Microsoft: un webmail gratuito, Outlook.com, y una aplicación para leer tu email en el ordenador o el móvil.
Aquí tienes cómo entrar, cómo crear una cuenta, los datos para configurarla en otros programas y cuándo te conviene frente a Gmail.
¿Qué es Outlook?
Con «Outlook» se habla de tres cosas. Outlook.com es el correo web gratuito, al que entras desde el navegador. La app de Outlook es gratuita para Windows, Mac, Android e iPhone. Y Outlook clásico es el programa de escritorio que viene con Microsoft 365.
Las direcciones pueden terminar en @outlook.com, @outlook.es, @hotmail.com o @live.com. Todas son cuentas de Microsoft y funcionan igual.
¿Y Hotmail? Es el mismo servicio. Microsoft lo integró en Outlook.com en 2013 y las direcciones Hotmail antiguas siguen activas.
¿Cómo entrar en tu correo Outlook?
Desde el navegador lleva menos de un minuto:
- Ve a outlook.com y pulsa «Iniciar sesión».
- Escribe tu dirección completa.
- Introduce tu contraseña o el código que te envía Microsoft.
- Llegarás a tu bandeja de entrada.
En el trabajo, con Microsoft 365, la dirección de acceso es outlook.office.com. Entras con la cuenta que te da tu empresa.
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¿Cómo crear una cuenta de Outlook gratis?
En outlook.com, pulsa «Crear una cuenta gratuita». Elige el nombre de tu nueva dirección y el dominio (@outlook.com, @outlook.es o @hotmail.com), crea una contraseña y completa tus datos. Microsoft te puede pedir un número de móvil o un email alternativo para recuperar la cuenta.
Un consejo para la dirección de correo: que sea sencilla, sin tildes ni números raros. Si es para tu negocio, mejor un correo corporativo con tu dominio.
Datos IMAP, POP y SMTP de Outlook
Para leer tu correo en otro programa de correo, usa los datos oficiales de Microsoft:
| Dato | IMAP | POP | SMTP |
|---|---|---|---|
| Servidor | outlook.office365.com | outlook.office365.com | smtp-mail.outlook.com |
| Puerto | 993 | 995 | 587 |
| Cifrado | SSL/TLS | SSL/TLS | STARTTLS |
| Autenticación | OAuth2 (moderna) | OAuth2 (moderna) | OAuth2 (moderna) |
Dos cosas que suelen dar problemas. La primera: el acceso por IMAP y POP3 viene desactivado. Actívalo en Configuración > Correo > Reenvío e IMAP.
La segunda: desde el 16 de septiembre de 2024, Microsoft solo acepta la autenticación moderna (OAuth2).
Los programas que piden usuario y contraseña a secas, como las versiones de 2016 o Thunderbird mal configurado, dejan de conectar. En Thunderbird, cambia la autenticación a OAuth2 en el servidor entrante y en el SMTP.
Nuevo Outlook y Outlook clásico: ¿qué cambia?
Microsoft está pasando a todos a la nueva app para Windows, basada en la versión web. Sustituyó a las apps Correo y Calendario de Windows, que dejaron de funcionar el 31 de diciembre de 2024.
La versión clásica sigue disponible con Microsoft 365, con soporte al menos hasta 2029. Si usas complementos o archivos PST, de momento te conviene seguir con él.
¿Cuánto espacio tiene Outlook?
Una cuenta gratuita tiene 15 GB para el correo.
Los adjuntos cuentan aparte, en los 5 GB gratuitos de almacenamiento en la nube que comparten con OneDrive. Con Microsoft 365 el buzón sube a 100 GB.
Si se llena, no puedes enviar ni recibir. La papelera se vacía sola a los 30 días y el correo no deseado, a los 10.
¿Outlook o Gmail? Cuál te conviene
Los dos son gratuitos y fiables, así que la decisión depende de las herramientas que ya usas.
| Si… | Te conviene |
|---|---|
| Trabajas con Word, Excel y Teams | Outlook |
| Usas Android y los servicios de Google | Gmail |
| Quieres más espacio sin pagar | Gmail (15 GB compartidos con Drive y Fotos) o Outlook (15 GB solo para correo) |
| Necesitas una dirección para tu negocio | Ninguno: un correo con tu dominio, como Google Workspace o Microsoft 365 |
| Quieres enviar una newsletter | Ninguno: una herramienta de email marketing |
Para unos pocos destinatarios, sí. Puedes hacer un mailing en Outlook con la combinación de correspondencia de Word.
Pero tiene un techo. Microsoft limita los destinatarios diarios, y los envíos grandes desde una cuenta personal acaban bloqueados (consulta los límites de envío).
Tampoco tendrás estadísticas de aperturas o clics ni bajas automáticas.
Y si pones a todos en copia, cada contacto ve las direcciones de los demás. La copia oculta lo evita, pero no resuelve el resto. A partir de cierto volumen, Microsoft exige autenticar tu dominio, igual que Gmail y Yahoo.
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Preguntas frecuentes sobre Outlook
Estas son las dudas que más se repiten.
¿Outlook es gratis?
Sí. Outlook.com y la app son gratuitos. Pagas solo si quieres Microsoft 365, con más espacio y la versión clásica.
¿Outlook y Hotmail son lo mismo?
Sí. Hotmail forma parte de Outlook.com desde 2013, y las direcciones @hotmail.com se usan en la misma web.
¿Cuál es la web para entrar en Outlook?
Para cuentas personales, outlook.com. Para cuentas de empresa con Microsoft 365, outlook.office.com.
¿Por qué no puedo configurar mi correo en otro programa?
Casi siempre es por dos motivos: el acceso IMAP o POP está desactivado, o el programa no admite OAuth2. Activa el acceso en la configuración y usa una versión que admita la autenticación moderna.
¿Puedo cambiar mi dirección de Outlook?
No se puede cambiar, pero puedes añadir un alias: una dirección nueva en la misma cuenta, con el mismo buzón y los mismos contactos.