Social ads: qué son, plataformas y cómo hacer publicidad en redes sociales
Las plataformas, los formatos y los pasos para que tus anuncios en redes den resultados
Los social ads son los anuncios de pago en redes sociales, como Facebook, Instagram, TikTok o LinkedIn. Permiten mostrar un mensaje a personas que todavía no siguen a la marca, elegidas por su edad, sus intereses o su comportamiento.
En español se habla de publicidad en redes sociales o anuncios en redes sociales. En inglés también se usan paid social y social media ads.
Social se refiere a las redes sociales y ads es la forma corta de advertisements, «anuncios». Los social ads son la parte de pago de la estrategia en redes. La otra parte son las publicaciones orgánicas, que no se pagan.
| Publicaciones orgánicas | Social ads | |
|---|---|---|
| Coste | Gratis (solo el tiempo de crearlas) | Pagas por impresiones, clics o resultados |
| Alcance | Sobre todo tus seguidores | Cualquier usuario que encaje con tu público |
| Segmentación | Limitada | Por edad, ubicación, intereses y comportamiento |
| Resultados | Lentos y acumulativos | Rápidos, mientras dura la inversión |
Cada red tiene su propio gestor de anuncios. El proceso es parecido en todas:
1. Eliges un objetivo. Notoriedad, tráfico a la web, interacción, clientes potenciales o ventas.
2. Defines el público. Por datos demográficos, intereses o comportamiento. También puedes usar audiencias personalizadas, como las personas que visitaron tu web, y audiencias similares a tus clientes.
3. Fijas el presupuesto. Diario o total, y cuánto estás dispuesto a pagar.
4. Creas el anuncio. Texto, imagen o vídeo y un botón de llamada a la acción.
Después, la red reparte los anuncios mediante una subasta. Según el objetivo, pagas por cada mil impresiones (CPM), por cada clic (CPC) o por cada resultado.
Estas son las más usadas y para qué encaja cada una:
| Plataforma | Dónde salen los anuncios | Encaja para |
|---|---|---|
| Meta Ads | Facebook, Instagram y Messenger | Casi cualquier negocio que vende al consumidor |
| TikTok Ads | TikTok | Público joven y vídeo corto |
| LinkedIn Ads | Empresas y profesionales (B2B) | |
| YouTube (Google Ads) | YouTube | Vídeos y anuncios antes o durante los vídeos |
| Pinterest Ads | Decoración, moda, recetas e ideas | |
| X Ads | X (antes Twitter) | Actualidad, eventos y conversación |
Los formatos más habituales son:
Imagen. Una foto o un diseño con un texto corto.
Vídeo. Desde unos segundos hasta varios minutos. Es el formato que más crece.
Carrusel. Varias imágenes o vídeos que el usuario desliza, cada uno con su enlace.
Stories y reels. Anuncios a pantalla completa y en vertical entre las historias o los vídeos cortos.
Formularios de clientes potenciales. El usuario deja sus datos sin salir de la red social.
Ventajas y desventajas
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Resultados rápidos | Cuando paras de pagar, se paran los resultados |
| Segmentación muy precisa | El coste sube en fechas con mucha competencia |
| Control del presupuesto, desde poco dinero al día | Los anuncios se cansan y hay que renovarlos |
| Métricas en tiempo real | Dependes de las reglas de cada plataforma |
| Permiten el remarketing | Las cookies y la privacidad limitan el seguimiento |
Que cada clic de tus anuncios se quede contigo
Lleva el tráfico de tus anuncios a un formulario de Mailrelay y convierte las visitas en suscriptores.
1. Define el objetivo y la métrica. Por ejemplo, conseguir registros a un coste concreto.
2. Elige la red. La que use tu buyer persona, no la que esté de moda.
3. Prepara la oferta. Un descuento, una prueba gratis o un lead magnet, como una guía descargable.
4. Crea varias versiones del anuncio. Prueba textos e imágenes distintos, como en un test A/B.
5. Lleva el clic a una página preparada. Una landing page con un formulario sencillo.
6. Mide y ajusta. Revisa el CTR, el coste por resultado y el ROAS, y mueve el dinero a lo que funciona.
Social ads y email marketing
Los social ads atraen tráfico mientras pagas. El email te permite conservar a esa gente cuando la campaña termina.
Por eso conviene que muchos anuncios busquen suscriptores, no solo ventas. Quien deja su email en un formulario de suscripción o en un formulario de clientes potenciales pasa a ser un contacto propio. Después puedes enviarle un email de bienvenida y tus newsletters sin volver a pagar por cada impacto.
También funciona al revés: puedes subir tu lista a la red social para excluir a quien ya es cliente o para crear audiencias similares. Hazlo solo si tus contactos dieron su consentimiento para ese uso, como exige el RGPD.
Cómo te ayuda Mailrelay
Con Mailrelay puedes crear el formulario o la página a la que llevan tus anuncios y enviar el email de bienvenida de forma automática. También puedes importar los contactos de tus formularios de clientes potenciales y guardar en un campo personalizado de qué campaña viene cada uno.
La cuenta gratuita incluye hasta 80.000 emails al mes y 20.000 contactos, con soporte humano por chat, ticket y teléfono.
Envía tus newsletters con Mailrelay
Hasta 80.000 emails al mes y 20.000 contactos gratis, con soporte humano en todos los planes.
Preguntas frecuentes
Estas son las dudas más habituales sobre los social ads.
Son los anuncios de pago en redes sociales, que se muestran a un público elegido por sus datos e intereses.
El social media marketing es toda la estrategia en redes, orgánica y de pago. Los social ads son solo la parte de pago.
Depende de la red, del público y de la competencia, porque el precio se fija en una subasta. Se puede empezar con unos pocos euros al día.
La que usa tu público. Meta Ads encaja con la mayoría de negocios de consumo, LinkedIn Ads con el B2B y TikTok Ads con el público joven.
Sí, para crear audiencias personalizadas o excluir clientes, pero solo si tus contactos dieron su consentimiento para ese uso.