LinkedIn: qué es, para qué sirve y cómo usarlo para tu negocio
Cómo crear tu perfil y la página de tu empresa, qué aporta Premium y cómo convertir contactos en clientes
LinkedIn es la red social profesional: un sitio donde personas y empresas publican su perfil laboral, comparten contenido de su sector y se conectan para buscar empleo, talento o clientes.
Aquí tienes para qué sirve, cómo crear tu perfil y la página de tu empresa, qué aporta Premium y cómo convertir tus contactos en clientes.
¿Qué es LinkedIn?
Es una red social pensada para el trabajo. Nació en 2003 y desde 2016 pertenece a Microsoft.
Supera los 1.300 millones de miembros en todo el mundo y en ella están 71 millones de empresas.
Funciona en el navegador y en la app para Android e iPhone, y el registro es gratuito.
A diferencia de Instagram o TikTok, aquí la gente entra con su nombre real, su cargo y su empresa. Por eso es la red más útil para el B2B: sabes con quién hablas.
¿Para qué sirve LinkedIn?
Para cuatro cosas, sobre todo:
| Objetivo | Cómo se usa |
|---|---|
| Buscar trabajo | Perfil completo, alertas de empleo y solicitudes desde la propia red |
| Encontrar talento | Ofertas de empleo, búsqueda de candidatos y employer branding |
| Vender a empresas | Social selling: contactar con quien decide la compra |
| Crear marca | Publicar contenido de tu sector para que te conozcan |
¿Cómo crear un buen perfil en LinkedIn?
El registro lleva un par de minutos. Lo que marca la diferencia es completar bien el perfil:
- Usa una foto profesional, con la cara bien visible.
- Escribe un titular que diga qué haces y para quién, no solo tu cargo.
- Cuenta en el apartado «Acerca de», tu biografía, qué problemas resuelves.
- Añade tu experiencia con resultados concretos.
- Personaliza tu URL con tu nombre.
Un perfil completo aparece más en las búsquedas y genera más confianza cuando escribes a alguien que no te conoce.
Que tus contactos de LinkedIn no se queden en LinkedIn
Con Mailrelay creas un formulario de alta para tu perfil y tus publicaciones, y envías tu newsletter a una lista que es tuya. Cuenta gratuita de hasta 80.000 emails al mes.
Perfil personal y página de empresa: ¿qué cambia?
Son dos cosas distintas, y conviene tener las dos.
| Perfil personal | Página de empresa | |
|---|---|---|
| Quién la gestiona | Tú | Uno o varios administradores |
| Relación | Contactos y seguidores | Solo seguidores |
| Alcance de las publicaciones | Mayor | Menor sin anuncios |
| Anuncios | No | Sí, desde la página |
| Para qué sirve | Tu marca y tu red | La marca de la empresa y sus ofertas de empleo |
En la práctica, las personas del equipo llegan a más gente que la página de la empresa. Muchas marcas B2B se apoyan en los perfiles de sus fundadores y comerciales, y el community manager coordina el contenido de todos.
¿Qué incluye LinkedIn Premium?
La versión gratuita basta para la mayoría. Premium añade funciones según tu objetivo, con un mes de prueba gratis en muchos casos:
- Premium Career, para buscar empleo con más información sobre las ofertas.
- Premium Business, para ver quién visita tu perfil y buscar empresas.
- Sales Navigator, para prospección de ventas con filtros avanzados.
- Recruiter, para equipos de selección.
Todos incluyen mensajes InMail para escribir a quien no es tu contacto. Los precios cambian según el país: consúltalos en la web de LinkedIn.
¿Cómo captar clientes en LinkedIn?
Lo que funciona es aportar antes de vender. Publica con regularidad sobre los problemas de tus clientes, en una estrategia de marketing de contenidos que atraiga en lugar de interrumpir, como propone el inbound marketing.
Comenta en los perfiles de tu sector y escribe mensajes personales, nunca plantillas genéricas. Un mensaje frío copiado a cien personas funciona tan mal como un cold email masivo.
Y apunta cada conversación en tu CRM para no perder el hilo.
Si tienes presupuesto, LinkedIn Ads permite segmentar por cargo, sector o tamaño de empresa. Es una de las social ads más caras, pero también de las más precisas para generar leads B2B.
Sus formularios de captación rellenan solos los datos del perfil, y conviene llevarlos a una landing page o a un lead magnet que de verdad interese a tu buyer persona.
La red te deja publicar una newsletter propia dentro de la plataforma, y avisa a tus suscriptores cada vez que sale un número nuevo. Es una buena forma de ganar visibilidad.
Pero los suscriptores son de LinkedIn, no tuyos. No puedes descargar sus emails, segmentarlos ni medir mucho más que las visualizaciones. Y si cambia el algoritmo, tu alcance cambia con él.
Con una newsletter propia, la lista es tuya. Lo más rentable es combinar las dos: usar LinkedIn para que te descubran y llevar a tus lectores a tu formulario de suscripción.
Ojo con un atajo habitual. Exportar tus contactos de LinkedIn no te da permiso para enviarles emails. Para añadirlos a tu lista necesitas su consentimiento, como exige el RGPD, y lo ideal es confirmarlo con doble opt-in.
Cómo te ayuda Mailrelay
Con Mailrelay conviertes a tus seguidores de LinkedIn en suscriptores. Creas un formulario de alta, lo enlazas en tu perfil y en tus publicaciones, y envías tu newsletter a quien de verdad quiere recibirla.
La cuenta gratuita incluye hasta 80.000 emails al mes y 20.000 contactos. Tienes editor visual, automatizaciones para dar la bienvenida a cada nuevo suscriptor y estadísticas de aperturas y clics.
Y todo con soporte humano en todos los planes. Los detalles, en precios.
De seguidores a suscriptores
Formularios, automatizaciones de bienvenida y estadísticas, con soporte humano en todos los planes.
Preguntas frecuentes sobre LinkedIn
Estas son las dudas que más se repiten.
¿LinkedIn es gratis?
Sí. Crear el perfil, conectar, publicar y buscar empleo es gratis. Premium y los anuncios son de pago.
¿De quién es LinkedIn?
De Microsoft, que la compró en 2016. Sigue funcionando como una marca independiente.
¿Cuál es la diferencia entre seguir y conectar?
Conectar crea una relación en los dos sentidos, y los dos veis lo que publica el otro. Seguir solo te muestra lo que publica esa persona o empresa.
¿Cuántos contactos puedo tener?
Hasta 30.000 contactos de primer grado. A partir de ahí, la gente solo puede seguirte.
¿Puedo enviar emails a mis contactos de LinkedIn?
Solo si te dan su consentimiento. Invítalos a suscribirse a tu newsletter con un enlace a tu formulario, en lugar de añadirlos tú a la lista.